Q. [무한도전 Run in 부산] 이벤트 및 예매 안내
FAQ
Q. [무한도전 Run in 부산] 마라톤 참가 안내
Q. [2025 쿠팡플레이 시리즈] 티켓 예매 안내
Q. [2025 쿠팡플레이 시리즈] 입장 및 경기 관람 안내
Q. [이용방법] 스마트 TV에서 4K 해상도가 지원됩니다.
Q. [이용방법] 자막 크기와 스타일을 변경하고 싶어요.
Q. [공지] 스포츠 패스 이용 관련 안내
Q. [이용방법] 스포츠 패스를 해지/환불하고 싶어요
Q. [공지] 『쿠팡플레이 이용 기준』 일부 개정
Q. [공지] 쿠팡플레이 유료서비스 이용약관 일부 개정
Q. [공지] 쿠팡플레이 리뷰 운영정책
Q. [재생문의] 소리는 들리는데 검은 화면이 나오고 콘텐츠가 보이지 않아요.
Q. [재생문의] PC에서 재생 시 로딩이 발생해요.
Q. [재생문의] 안드로이드 기기에서 화질이 480p로 제한돼요.
Q. [이용방법] 성인 인증은 어떻게 하나요?
Q. [이용방법] 종료된 스포츠 경기의 결과를 숨기고 싶어요.
Q. [이용방법] 사용 중인 아이폰 (아이패드) 모델명이 다르게 나옵니다.
Q. [공지] 쿠팡플레이 리뷰 운영정책 – 일부 개정
Q. [공지] 와우 멤버십 월회비 변경 안내
Q. [공지] 쿠팡플레이 앱/웹 업데이트 안내
Q. [이용방법] 쿠플클럽이 무엇인가요?
Q. [공지] 이용자 피해구제를 위한 관련기관 안내
Q. [콘텐츠] 예능/시사교양 콘텐츠가 업데이트 되지 않아요.
Q. [이용방법] 애플 TV가 공식 지원됩니다.
Q. [개별구매] 콘텐츠를 어떻게 소장/대여하나요?
Q. [개별구매] 어떤 기기에서 구매 및 시청할 수 있나요?
Q. [개별구매] 콘텐츠 시청 방법과 기간이 궁금해요.
Q. [개별구매] 이벤트 쿠폰은 어떻게 사용하나요?
Q. [개별구매] 구매했던 콘텐츠를 환불받고 싶어요.
Q. [재생문의] 파이어폭스 브라우저에서 쿠팡플레이가 열리지 않아요.
Q. [이용방법] 안드로이드 TV가 공식 지원됩니다.
Q. [이용방법] 콘텐츠 리뷰와 별점 기능이 새롭게 추가됩니다.
Q. [이용방법] 작성 가능한 리뷰를 삭제하고 싶어요.
Q. [이용방법] 부적절한 리뷰를 신고하고 싶어요.
Q. [재생문의] 크롬, 엣지, 웨일 브라우저에서 시청 중 PL-ERR-ENCRYPTED / PL-ERR-DECODE가 떠요
Q. [이용방법] iOS 에어플레이 기능이 새롭게 추가되었습니다.
Q. [콘텐츠] 뉴스 콘텐츠 이용 방법이 궁금해요.
Q. [콘텐츠] 어떤 뉴스 영상들이 제공되나요?
Q. [콘텐츠] 뉴스 시청 중 정기 송출 점검 중이라고 뜹니다.
Q. [이용방법] 스마트 TV로 쿠팡플레이를 이용할 수 있나요?
Q. [이용방법] 스마트 TV 앱이 지원되는 모델은 어떤건가요?
Q. [이용방법] 스마트 TV에서 쿠팡플레이 앱을 어떻게 찾을 수 있나요?
Q. [콘텐츠] 본방송에서 봤던 것과 내용이 조금 달라요.
Q. [회원/로그인] 누가 이용할 수 있나요?
Q. [회원/로그인] 어떻게 가입할 수 있나요?
Q. [회원/로그인] 와우 멤버십은 어떻게 가입하나요?
Q. [회원/로그인] 와우 멤버십 해지/쿠팡 회원 탈퇴는 어디서 하나요?
Q. [회원/로그인] 계정 공유 관련 공지사항
Q. [이용방법] 어떻게 앱을 다운받을 수 있나요?
Q. [이용방법] 해외에서 이용할 수 있나요?
Q. [이용방법] 쿠팡플레이는 어떤 기기들로 이용할 수 있나요?
Q. [이용방법] 기기는 최대 몇대까지 등록할 수 있나요?
Q. [이용방법] 한 계정으로 몇 대의 기기로 동시 이용할 수 있나요?
Q. [회원/로그인] 프로필이란 무엇인가요?
Q. [회원/로그인] 프로필은 어떻게 만드나요?
Q. [회원/로그인] 키즈 프로필은 무엇인가요?
Q. [회원/로그인] 프로필을 삭제하고싶어요.
Q. [회원/로그인] 키즈모드 비밀번호를 잊어버렸어요.
Q. [이용방법] 쿠팡플레이 플레이어에는 어떤 기능이 있나요?
Q. [이용방법] 어떤 기능을 설정할 수 있나요?
Q. [이용방법] 콘텐츠는 어떻게 찾을 수 있나요?
Q. [이용방법] 보던 시리즈를 자동으로 이어보고 싶어요.
Q. [이용방법] 나중에 볼 영상을 찜해놓고 싶어요.
Q. [이용방법] 콘텐츠는 어떻게 다운로드 하나요?
Q. [이용방법] 다운로드한 콘텐츠가 재생이 안돼요.
Q. [이용방법] 다운로드가 안돼요.
Q. [이용방법] 콘텐츠 다운로드할 때 반드시 데이터를 사용해야하나요?
Q. [재생문의] PC 버전에서 화면에 텍스트 커서가 나타나요.
Q. [재생문의] 영상이 끊기고 앱이 불안정해요.
Q. [재생문의] 영상/사운드/싱크/자막/정보/다운로드 등 각종 오류
Q. [공지] 콘텐츠/서비스 의견이 있어요.
Q. [공지] 청소년유해매체물이 노출되고 있어요.
Q. [공지] 청소년보호 관련 의견 접수, 피해상담 방법
Q. [공지] 서비스 장애나 문제 발생 시 어디로 연락하면 되나요?